01 z 07
Rzeczy, które Twój Weterynarz chce Ci poznać (ale Ci nie powie)
Wybierz opcjęStock / Vetta / Getty Images Praca w weterynarii może być naprawdę satysfakcjonująca. Może to być jednak niewdzięczna, stresująca praca. Twój weterynarz chce pomóc tobie i twojemu zwierzakowi, ale czasami sprawy stają się przeszkodą. Niezależnie od tego, czy chodzi o klientów spóźnionych na spotkania (wyznacza to cały dzień wolny od pracy), czy o utratę ukochanego pacjenta (i kochamy wszystkich naszych pacjentów), praca w tej dziedzinie może przynieść straty.
Naprawdę doceniamy to, gdy klienci przynoszą nam domowe ciasteczka lub wysyłają nam podziękowania. Te gesty naprawdę sprawiają, że czujemy się wspaniale (choć nigdy nie są spodziewane lub uważane za konieczne). Jeśli jednak naprawdę chcesz pokazać swojemu weterynarzowi, jak wspaniała ona jest, możesz poświęcić chwilę, aby zobaczyć rzeczy z jej perspektywy.
Oto, co twój weterynarz chce, żebyś wiedział, ale prawdopodobnie byś ci nie powiedział.
02 z 07
Komunikacja jest kluczowa
andresr / E + / Getty Images Jedyny sposób, w jaki związek między tobą a twoim weterynarzem może zadziałać, to efektywna komunikacja. Uczciwość to najlepsza polityka. Nie martw się, nie będziemy cię osądzać, jeśli będziesz czekał zbyt długo, aby zabrać psa na swędzące uszy, lub jeśli przegapisz kilka dawek leków. Ważne jest, aby podać nam fakty:
Ile dawek leku zostało naprawdę pominiętych?
Przez ile dni faktycznie problem się utrzymywał?
Kiedy po raz pierwszy zauważyłeś guza (wiemy, że nie był tak duży z dnia na dzień)?
Co właściwie karmisz swojego zwierzaka i ile.
Powodem, dla którego musimy poznać prawdę, nie jest to , że możemy cię osądzać. Dzieje się tak dlatego, że potrzebujemy wszystkich informacji, abyśmy mogli uzyskać najlepsze rekomendacje dla Twojego zwierzaka.
Zadawaj pytania. Powiedz nam, jeśli czegoś nie rozumiesz, abyśmy mogli lepiej to wyjaśnić. Powiedz coś, jeśli uważasz, że nie możesz wykonać instrukcji, które ci przekazujemy.
Wyraź swoje oczekiwania. Powiedz nam, czego potrzebujesz. Jeśli masz ograniczenia czasowe lub ograniczenia finansowe, dołożymy wszelkich starań, aby z Tobą współpracować. Jeśli wydarzy się coś, co sprawia, że jesteś nieszczęśliwy, daj nam znać od razu, abyśmy mogli spróbować to naprawić.
Na koniec dnia, naprawdę zależy nam, aby twoje zwierzę było zdrowe, a ty szczęśliwe.
03 z 07
To nie wszystko o pieniądzach (ale czasami jest)
Howard Berman / Photographer's Choice / Getty Images Pieniądze mogą być drażliwym tematem, szczególnie gdy wiąże się to z emocjonalną więzią, którą dzielimy z naszymi zwierzętami. Koszty weterynaryjne naprawdę mogą się sumować, szczególnie gdy zwierzęta są chore. Istnieje również ogólne założenie, że opieka lekarska jest droga . Prawdą jest, że prawdopodobnie płacisz mniej niż te usługi są naprawdę warte. Posiadanie psa będzie cię kosztować . Oto, co powinieneś wiedzieć, zanim podejmiesz się nadmiernego obciążenia przez weterynarza:
- Weterynarze nie mają pieniędzy. Gdyby chodziło o pieniądze, staliby się ludźmi, lekarzami lub dentystami. Bardzo trudno jest dostać się do szkoły weterynaryjnej, a program jest bardzo trudny. Następnie kończą studia, stają się DVM i robią ułamek tego, co MD robią ze szkoły. Nawiasem mówiąc, personel weterynaryjny robi ułamek tego, co produkują ich odpowiedniki w medycynie ludzkiej.
- Medycyna weterynaryjna to biznes. Potrzebna jest pewna kwota zysku, aby utrzymać dobrą koniunkturę . Nawet weterynarze nienastawione na zysk muszą pokryć swoje wydatki i mieć pewną sumę pieniędzy na utrzymanie praktyki.
- Wielu weterynarzy życzyło sobie, by mogli rozdawać usługi. Dbają o zwierzęta domowe i ich właścicieli i sympatyzują z twoją sytuacją finansową. Ale nie mogą po prostu oddać rzeczy za darmo. Proszę nie próbować wykorzystywać wielkiego serca weterynarza. Twój lekarz weterynarii najprawdopodobniej odpowie na pytanie właściciela praktyki i może mieć kłopoty z częstymi lub dużymi zniżkami. Jeśli twój weterynarz jest właścicielem gabinetu, to jest jeszcze gorzej, ponieważ wie, jakie zniżki i dodatki mają na jej firmę. Dba o swoich pracowników, pacjentów i klientów. Dlatego chce utrzymać działalność z powodzeniem, aby wszyscy mogli czerpać z tego korzyści.
- Jeśli Twój lekarz weterynarii zna twoje obawy finansowe z wyprzedzeniem, dołoży wszelkich starań, aby pracować w ramach twojego budżetu. Jest jednak tylko tyle, ile możemy zrobić, gdy masz bardzo chorego zwierzaka i tylko tyle pieniędzy, aby pokryć egzamin. Będą potrzebne testy i zabiegi, a to będzie kosztować.
- Konkluzja: Płacisz za profesjonalistę , tak jak zapłaciłbyś prawnika lub lekarza. I prawdopodobnie powinieneś płacić więcej.
Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zaplanować nieoczekiwane wydatki na weterynarza. Rozmawiaj ze swoim weterynarzem na temat ograniczeń finansowych. Rozpoznaj wartość jakościowej weterynarii.
04 z 07
Proszę, aby nasz personel Ci pomógł
Monty Rakusen // Cultura / Getty Images Kiedy masz pytania lub wątpliwości dotyczące zdrowia Twojego zwierzaka, najpierw pomyśl o skontaktowaniu się z zaufanym weterynarzem w celu omówienia go. To jest świetne! Twój weterynarz chce, abyś sięgnął po pomoc. Z tego powodu Twój weterynarz ma wykwalifikowany i kompetentny personel pomocniczy . Twój weterynarz jest zajęty oglądaniem zaplanowanych spotkań, coś, co jestem pewien, że możesz docenić. W końcu, jeśli umówiłeś się na spotkanie i płaciłeś za ten czas, chciałbyś, aby weterynarz był w pełni zaangażowany i dostępny podczas całego spotkania.
Jeśli zadzwonisz i zażądasz porozmawiania bezpośrednio ze swoim weterynarzem, być może będziesz musiał poczekać do końca dnia, aby weterynarz oddzwonił do Ciebie. Zamiast tego w biurze weterynarza może być dostępny pracownik, który od razu porozmawia z tobą. Dlaczego najpierw nie porozmawiasz o swoich problemach z weterynarzem ? Pozwól mu być łącznikiem między tobą a weterynarzem, aby szybciej uzyskać odpowiedzi. Tech może mieć dla ciebie odpowiedź od razu, ponieważ został przeszkolony przez weterynarza na temat jej zaleceń. Albo może będzie musiał porozmawiać z weterynarzem i wrócić do ciebie z konkretnymi odpowiedziami weterynarza. Może także pomóc w przyśpieszeniu oddzwonienia od weterynarza.
Każdy członek personelu pomocniczego został przeszkolony do działania zgodnie z preferencjami weterynarza. Działają jako przedstawiciele weterynarzy i są po to, aby ci pomóc. Traktuj ich z szacunkiem i wyraźnie nimi komunikuj. Zaufaj mi, jeśli jesteś niegrzeczny dla personelu, twój weterynarz się dowie.
05 z 07
Mamy nadzieję, że skorzystasz z naszej porady
Izabela Habur / E + / Getty Images Kiedy twój lekarz weterynarii daje ci radę lub coś poleca, to pochodzi z lat nauki i doświadczenia . Jeśli zdecydujesz się pominąć rutynowe egzaminy, nagle przerwać lek lub w inny sposób zlekceważyć porady weterynarza, robisz dwie rzeczy: narażasz swojego zwierzaka na niebezpieczeństwo i pogarszając relację z weterynarzem.
Jeśli zwrócisz się do "Dr Google'a" i nie zgodzisz się ze wskazówkami weterynarza, możesz narazić psa na niebezpieczeństwo. Ważne jest, aby być zwolennikiem swojego zwierzaka, więc naturalnie przeprowadzisz własne badania (prawdopodobnie online). Wiemy, że masz zamiar to zrobić, mamy tylko nadzieję, że otrzymasz dobre informacje. Upewnij się, że wybierasz strony internetowe, które oferują rzetelne, rzeczowe informacje weterynaryjne .
Oczywiście, możesz również chcieć zasięgnąć porady od przyjaciół, rodziny, sąsiadów, hodowców, groomerów i tak dalej. Jednak ważne jest, aby pamiętać, że ci ludzie mówią z własnych doświadczeń, a niekoniecznie z miejsca formalnego wykształcenia i dobrze zaokrąglonych doświadczeń.
Jeśli lekarz weterynarii wyda zalecenie, którego nie jesteś w stanie lub nie chce przyjąć, wypowiedz się! Twój weterynarz spróbuje pomóc Ci znaleźć rozwiązanie, które naprawdę działa. Nie zwracaj się do potencjalnie niewiarygodnych źródeł, złej porady, a następnie wróć do weterynarza, aby "naprawić". Na przykład: nie zdejmuj e-kołnierzyka, ponieważ znajomy powiedział, że to jest w porządku dla jej własnego psa, a potem złość na nas, gdy pies żuje w miejscu operacji. (Tak się dzieje przez cały czas ).
Oto punkt: Jeśli naprawdę nie możesz zaufać swojemu obecnemu weterynarzowi, znajdź nowego weterynarza . Nie szukaj gdzie indziej porad dotyczących wymiany weterynarza.
06 07
Dbamy ... Czasami za dużo
Fuse / GettyImages Można śmiało powiedzieć, że każdy, kto pracuje w przemyśle weterynaryjnym, ma głęboką miłość do zwierząt. Spędzamy dni, traktując zwierzęta i ich właścicieli z miłością i współczuciem.
Trzymamy ręce właścicieli, gdy ich ukochane zwierzęta są poddawane eutanazji .
Głaszczemy miękkie kaganki umierających zwierząt i kołysamy je w naszych ramionach, gdy przechodzą dalej.
Przekazujemy złe wieści właścicielom zwierząt domowych z empatią i pomagamy im podjąć najtrudniejsze decyzje .
Obserwujemy zwierzęta odczuwające ból i zamieszanie i staramy się je pocieszyć.
Zachowujemy spokój w obliczu klientów w trudnej sytuacji, nawet jeśli są na nas źli.
Zabieramy również domowe zwierzęta, które zostały porzucone, czasami nadmiernie rozciągając nasze własne środki. Specjaliści weterynarii bardzo chętnie przyjmują trójnożne, jednookroć zwierzęta domowe z przewlekłymi chorobami. Zwierzęta te potrzebują częstych lekarstw, specjalnych diet i spersonalizowanej opieki. Ale przyjmujemy ich bez namysłu.
Wszystkie te sytuacje mogą dotknąć nas na najgłębszych poziomach. Niektórzy z nas płaczą z powodu utraty pacjentów; niektórzy są sfrustrowani, gdy nie możemy pomóc pacjentowi lub klientowi; niektórzy gniewają się, gdy coś nie idzie dobrze; niektórzy zakopują emocje i rozwijają problemy później. Wskaźniki samobójstw i depresji są wysokie wśród lekarzy weterynarii. Większość z nas będzie cierpieć z powodu zmęczenia i wypalenia ze współczucia w pewnym momencie naszej kariery.
Zmęczenie ze względu na współczucie jest wynikiem przewlekłego stresu doświadczanego przez tych, którzy opiekują się i pomagają zranić zwierzęta lub ludzi. Może być również określany jako wtórne zaburzenie stresu pourazowego lub STSD. Objawy przypominają PTSD i mogą poważnie wpłynąć na samopoczucie emocjonalne i fizyczne. Zmęczenie ze względu na współczucie jest bardzo realnym stanem, który dotyczy osób pracujących w weterynarii, opiece zdrowotnej, zwalczaniu pożarów, egzekwowaniu prawa, pracy socjalnej, doradztwie i innych sprawach.
07 z 07
Nie jesteśmy cudownymi pracownikami (ale żałujemy, że nie byliśmy)
LWA / Photographer's Choice / Getty Images Medycyna nie jest nauką ścisłą. Dotyczy to również weterynarii. Dodatkowo, nasi pacjenci nie mogą nawet rozmawiać z nami o swoich objawach . Weterynarze muszą być wysoce intuicyjni i obiektywni. Muszą polegać na badaniach i testach, zebrać wszystkie fakty, a następnie użyć odrobiny wykształconej zgadywanki, aby dowiedzieć się, co dzieje się z pacjentem i jak go leczyć. Oczywiście zwierzęta domowe i ich choroby nie czytają podręczników, więc niektóre przypadki mogą być dość trudne.
Żałujemy, że nie było magicznych różdżek i magicznych kul, ale niestety, nie ma ich wcale. Cuda zdarzają się, ale niezbyt często. Czasami weterynarze muszą skierować cię do specjalisty. Czasami twój weterynarz nie może pomóc twojemu zwierzęciu, z wyjątkiem zaoferowania bezbolesnego zakończenia cierpienia . Czasami weterynarze popełniają błędy, ale oczywiście robią wszystko, aby tego uniknąć.
Prosimy o cierpliwość z lekarzem weterynarii i jej personelem. Przeszli wiele edukacji, szkoleń i doświadczeń, aby być tam dla Ciebie i Twojego zwierzaka. Wszystko, co robią, służy dobremu tobie i twojemu zwierzakowi.